top of page

Általános Szerződési Feltételek – Szolgáltatások, Ajándékkártyák és Időpontfoglalások

Hatályos: 2025. augusztus 31-től

Kérjük, hogy foglalás vagy vásárlás előtt figyelmesen olvasd el az alábbi feltételeket. A szolgáltatás, ajándékkártya vagy jegy megvásárlásával a vendég elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételekben (továbbiakban: ÁSZF) foglaltakat.
 

1. A Szolgáltató adatai

Cégnév: Zsanita-FD Kft.
Székhely: 2724 Újlengyel, Petőfi Sándor utca 48.
Telephely: 1085 Budapest, Üllői út 14.
Cégjegyzékszám: 05-09-035897
Adószám: 32072901-2-13
E-mail: info@fashiondiffusionhungary.com
Weboldal: www.fashiondayspa.com
 

2. Foglalás és fizetés

A szolgáltatások és ajándékkártyák megvásárlása a Szolgáltató hivatalos weboldalán keresztül (www.fashiondayspa.com), a Wix rendszerén keresztül történik.
A fizetés kizárólag online bankkártyás fizetéssel lehetséges, amelyet a Stripe Inc. biztonságos fizetési rendszere kezel.
A Szolgáltató a bankkártyaadatokhoz nem fér hozzá és azokat nem tárolja.

A sikeres fizetést követően a vendég automatikusan e-mailben visszaigazolást kap a foglalásról vagy vásárlásról.
A számlát a Számlázz.hu rendszerén keresztül állítjuk ki, amely egyben a szolgáltatás igénybevételére jogosító bizonylat.
 

3. Lemondás és módosítás

  • A lefoglalt időpontot a vendég az aktuális időpontot megelőző 72 órán belül díjmentesen lemondhatja vagy módosíthatja.

  • 72 órán belüli lemondás esetén a szolgáltatás teljes összege felszámításra kerül, visszatérítésre nincs lehetőség.

Vis maior esetén (pl. hatósági korlátozás, járványhelyzet, műszaki hiba, időjárási körülmény) a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás időpontját egyoldalúan módosítani. Ilyen esetben a vendég új időpontban jogosult igénybe venni a szolgáltatást, azonban visszatérítésre nem jogosult.
 

4. Ajándékkártyák

  • Az ajándékkártya a kiállítástól számított 6 hónapig érvényes.

  • A megrendelést követően a vásárló nem jogosult elállásra vagy visszatérítésre.

  • Az ajándékkártya szabadon átruházható más személyre, de a Szolgáltatót előzetesen értesíteni kell az új felhasználó nevéről.

  • Amennyiben az ajándékkártya lejár, 15% felár ellenében egyszeri alkalommal meghosszabbítható további 3 hónappal.

  • Az ajándékkártya készpénzre nem váltható.
     

5. Alvállalkozók bevonása és felelőssége

A Szolgáltató egyes szolgáltatásokat alvállalkozó partnerei útján nyújthat.
Az alvállalkozók részére átadott személyes adatokat kizárólag a szolgáltatás teljesítése céljából használhatják fel (kapcsolattartás, időpont-egyeztetés, számlázás). Marketing vagy hírlevélküldés céljából nem jogosultak az adatok felhasználására.
Az alvállalkozók által nyújtott szolgáltatásokért a Szolgáltató nem vállal felelősséget. Bármilyen reklamációt, panaszt vagy igényt a vendég közvetlenül az adott alvállalkozónál köteles benyújtani, az általa megadott elérhetőségeken.
 

6. Felelősség kizárása egészségügyi okokból

A Szolgáltató nem vállal felelősséget semmilyen olyan kárért, amely abból ered, hogy a vendég nem adott tudomástolyan egészségügyi állapotáról vagy körülményéről, amely a szolgáltatás igénybevételét akadályozta vagy veszélyeztette.
A szolgáltatás igénybevétele minden esetben a vendég saját felelősségére történik.
 

7. Késés és meg nem jelenés

A vendég késése esetén a szolgáltatás ideje rövidülhet, de a teljes díj felszámításra kerül.
Meg nem jelenés esetén a szolgáltatás ellenértéke nem téríthető vissza.
 

8. Értéktárgyak

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a vendégek értéktárgyaiért (pl. ékszer, telefon, pénztárca). Az értéktárgyak biztonságáról a vendég köteles gondoskodni.
 

9. Spa Házirend és Magatartási Szabályok

A Fashion & Day Spa területén a nyugodt, biztonságos és kulturált környezet megőrzése érdekében minden vendég köteles az alábbi szabályokat betartani:
 

1. Általános viselkedési szabályok

  • A Spa teljes területén a hangoskodás nem megengedett, kérjük, őrizd meg a nyugodt környezetet.

  • A mobiltelefonok lehalkítása kötelező; hangos beszélgetés, zenehallgatás vagy videózás más vendégek zavarására nem megengedett.

  • A Spa területén fotó- és videófelvételek készítése nem engedélyezett a szolgáltatás nyújtása közben, kivéve, ha ahhoz a Szolgáltató előzetesen hozzájárul.

2. Higiénia és egészség

  • A Spa területére való belépéskor a tisztaság megőrzése érdekében papucs vagy lábzsák viselése kötelező.

  • A wellness-részleg használata előtt a zuhanyzás kötelező.

  • Kérjük, a szolgáltatás igénybevétele előtt tájékoztass bennünket minden olyan egészségügyi állapotról, amely befolyásolhatja a kezelést.

  • Betegen (fertőző állapotban, lázasan, bőrbetegséggel) a Spa területét látogatni tilos.

3. Öltözködés és intimitás

  • A Spa területén kizárólag kulturált öltözetben lehet tartózkodni.

  • Nudizmus csak a kijelölt területeken megengedett, abban az esetben, ha azzal más vendég személyiségi jogait vagy komfortérzetét nem sérti.

  • Kérjük, tartsd tiszteletben más vendégek intimitását és személyes terét.

4. Értéktárgyak és felelősség

  • Értéktárgyakért (pl. ékszerek, telefon, készpénz) a Szolgáltató felelősséget nem vállal.

  • A vendégek saját felelősségükre hozzák magukkal személyes tárgyaikat.

5. Alkohol és tudatmódosító szerek

  • Alkohol, drog vagy tudatmódosító szer hatása alatt a Spa szolgáltatásai nem vehetők igénybe.

  • A Szolgáltató jogosult megtagadni a szolgáltatás nyújtását ilyen esetben, a teljes díj felszámítása mellett.

6. Étel és ital fogyasztása

  • Saját étel és ital behozatala nem engedélyezett.

  • Alkohol fogyasztása csak a Szolgáltató által biztosított, kijelölt helyen lehetséges.

7. Biztonság és felelősség

  • A Spa területén mindenki saját felelősségére tartózkodik és használja a szolgáltatásokat.

  • A berendezésekben, eszközökben vagy létesítményekben okozott kárért a vendég anyagi felelősséggel tartozik.

  • A Szolgáltató nem felel az olyan sérülésekért vagy egészségkárosodásért, amely a vendég saját mulasztásából vagy a házirend megszegéséből fakad.
     

8. Gyermekek és kísérők

  • Gyermekek a Spa területét csak szülői vagy felnőtt kísérő felügyelete mellett használhatják.

  • A gyermekekért a teljes felelősséget a kísérő felnőtt vállalja.
     

9. Állatok

  • Állatot a Spa területére bevinni tilos, kivéve segítő kutyát.
     

10. Dohányzás

  • A Spa teljes területén a dohányzás és az e-cigaretta használata tilos, kivéve a kijelölt dohányzóhelyet.
     

11. Személyzet utasításai

  • A vendégek kötelesek a Spa személyzetének utasításait betartani.

  • A szabályok megszegése a szolgáltatás azonnali megtagadását vonhatja maga után, visszatérítési kötelezettség nélkül.
     

10. Adatkezelés és hírlevélküldés

A foglalás és vásárlás során megadott személyes adatokat a Szolgáltató kizárólag a vásárlás lebonyolítása, a szolgáltatás biztosítása, valamint – a vásárló előzetes hozzájárulása alapján – marketing célú kapcsolattartás és hírlevélküldés céljából kezeli.
A vendég a foglalással hozzájárulhat, hogy a Szolgáltató e-mailben hírlevelet, eseményajánlót vagy kapcsolódó tartalmakat küldjön számára.
A hírlevélről bármikor leiratkozhat a levelek alján található leiratkozási linken keresztül.
A részletes adatkezelési tájékoztató elérhető a Szolgáltató weboldalán: www.fashiondayspa.com.
 

11. Egyéb rendelkezések

  • A Szolgáltató fenntartja a jogot a szolgáltatások és programok módosítására.

  • Az ÁSZF magyar nyelven készült, vita esetén a magyar nyelvű változat az irányadó.

📧 Kérdés esetén kérjük, írj az info@fashiondiffusionhungary.com e-mail címre.

bottom of page